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Posts Tagged ‘marketing inmobiliario’

portales inmobiliarios

Uno de los servicios mas demandados hoy en día por las agencias inmobiliarias es la posibilidad de poder publicar la cartera de inmuebles desde su software de gestión inmobiliaria de forma automática en cuantos más portales inmobiliarios sea posible y sin tener que repetir cansinamente una y otra vez el mismo proceso de introducción de datos. Una única alta de inmueble es suficiente para que esté disponible en tiempo real en la página Web de la agencia, en nuestra red de colaboradores directos, en las páginas Web de estos colaboradores y en los portales inmobiliarios con los que nos interese trabajar.

En Inmofactory, hace ya tiempo que entendimos que internet sería la principal fuente de ventas del sector. Diferentes estudios de varias consultoras revelan que más del 95% de contactos que una agencia inmobiliaria o promotora recibe a día de hoy, se generan en internet y el otro escaso 5% restante se reparte entre la poca publicidad en prensa tradicional que aún sobrevive y el propio boca oreja de los clientes satisfechos.

Esta es una lista de los principales portales inmobiliarios que operan en nuestro país, en 40 de los cuales podemos publicar automáticamente desde nuestro software de gestión inmobiliario.

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Yaencontre globadillo-255x300

Nueva campaña de branding del portal inmobiliario yaencontre.com

Tras la inyección de capital de Grupo Godó, el portal lanza una nueva campaña orientada a posicionar su marca.

En esta ocasión, se trata de un globadillo que utiliza el nombre del portal como expresión eufórica. Aquí podemos ver unos ejemplos de su utilización.

Campaña de branding yaencontre.com bibliotecacampaña branding yaencontre.com

Toda la comunicación ha estado pensada para hacer una apología a la celebración de encontrar la vivienda buscada.

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Marketing inmobiliario

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marketing de guerrilla

Envíanos a hola@inmofactory.com una presentación de como máximo 300 palabras explicando los servicios que ofrecéis, acompañado de la siguiente información  y publicaremos una entrada de tu empresa en el blog totalmente gratis.

  • Nombre Comercial
  • Nombre fiscal
  • Dirección principal y dirección de las delegaciones si las tenéis
  • Zonas en las que comercializáis o vendéis inmuebles y servicios
  • Vuestra página Web
  • Persona de contacto comercial
  • Logotipo de tu empresa y una fotografía  de vuestras oficinas, instalaciones o de vuestro equipo humano.
  • Una foto de alguna de vuestras promociones o inmueble destacado que quieras ofrecer. Todas las imágenes han de ser en formato JPG y no deben ser superiores a 300 kb.

* Solo se darán de alta un número limitado de empresas y por riguroso orden de llegada y siempre que se haya enviado toda la información solicitada. Exclusivamente para empresas inmobiliarias o promotoras.

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Hoy he visto una impactante, y cuanto menos polémica, campaña publicitaria de un promotor inmobiliario. Desde el punto de vista de marketing, debo quitarme el sombrero ante la misma. Con una mínima inversión, el promotor ha impactado al 100% de su público objetivo. Parece una campaña al puro estilo de BBDO, puesto que el concepto radical de la misma ha permitodo al promotor aparecer en prime time en televisión sin pagar un euro por ello.

A continuación os cuelgo el video de informativos Telecinco dónde se habla de la campaña de este promotor de Cartagena, así como la nota de prensa que publicaban los servicios informativos de esta cadena en su página Web:

Un promotor inmobiliario de Cartagena, en Murcia, acosado por sus deudas y con muchos pisos sin vender se le ha ocurrido una idea curiosa. El hombre ha llenado la ciudad de carteles en los que aparece con una soga al cuello para llamar la atención de su situación y de paso vender los apartamentos. La iniciativa publicitaria levanta la polémica.

De 160.000 euros a 110.000. Aún así no consigue vender un solo piso. Es la oferta de este promotor cartagenero ahogado por las deudas que le asedian desde hace tiempo.

La crisis ha hecho mella en su negocio y su situación empieza a ser desesperada. Como nadie llama interesándose por sus viviendas él ha decidido comenzar una campaña publicitaria que ya hace discutir.

El vendedor ha empapelado los autobuses de Cartagena con una imagen suya colgado de una soga.

La población de esta localidad murciana está dividida. Unos creen que hace lo mejor con esta campaña y otros no lo ven tan bien.

El inmobiliario no lo duda, porque desde que comenzó a circular el anuncio con su foto angustiosa los teléfonos de su oficina vuelven a sonar.

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Bajo este simpático asunto, he recibido la invitación al Seminario de Marketing de Guerrilla aplicado al Sector Inmobiliario que organiza Ignacio Castillo en Madrid el próximo jueves. Cuanto menos el asunto deja claro que Ignacio domina a la perfección el Marketing de Guerrilla.

Yo no podré asistir, aunque me hubiera gustado, para aquellos que puedan, aquí les dejo una breve presentación del seminario:

¡Si hacemos lo siempre de siempre y del mismo modo que los demás, sencillamente, NO nos verán!

2127166634_25846d9ef3_oMáximo impacto, mínima inversión. El “marketing de guerrilla”, término acuñado en 1984 por Jay Conrad Levinson, piensa fuera del tiesto para llegar de otra manera a un público que lo ha visto todo, bombardeado por unos 3.000 mensajes publicitarios al día. La clave de la publicidad guerrillera es que no parece publicidad. Cuando ataca deja al público pensando qué es lo que ha visto. Intriga, sorprende, transgrede, hace sonreír y generalmente ocurre en la calle.

No hay formatos ni reglas.La agencia BBDO colocó decenas de brazos de plástico colgando de los maleteros de taxis neoyorquinos para promocionar Los Soprano. En el aeropuerto de Johannesburgo, colocaron docenas de huevos en las cintas transportadoras de equipaje para dar a entender lo requetebién que Virgin trata las maletas. Kirshenbaum Bond pagó a actores para que comentasen espontáneamente en los bares de moda lo fabulosa que era la nueva bebida de su cliente. La guerrilla es barata e impactante, pero ¿funciona?

Si desea más información o inscribirse haga clic aquí cuanto antes, puesto que quedan pocas plazas disponibles.

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Sipnosis

“El sector inmobiliario tiene unas reglas que aseguran la satisfacción de todos los agentes que intervienen en los diferentes eslabones de la cadena de valor del negocio inmobiliario. En la última década, la robusta demanda inmobiliaria residencial había permitido obviar ciertas reglas ya que la rentabilidad estaba asegurada a corto plazo, el crecimiento de las organizaciones había sido acelerada y el riesgo minorizado. Pero el obviar dichas reglas ha provocado, no la desaceleración que apuntaban los “expertos” en el sector, sino el desplome del mismo de cien a cero. Es en la actualidad un sector moribundo donde se mantienen bajo mínimos algunos agentes y que ha provocado una desestabilización de la economía española en su conjunto. Esta obra describe de manera magistral y amena las guías estratégicas y operativas del mundo inmobiliario e incita al lector profesional a innovar en el propio sector como vía de crecimiento continuo. “No hay burbuja inmobiliaria, sino sectores que se reinventan cada día”En la primera edición de 2005 se anticipaba claramente la situación que hoy vive el sector, y en esta segunda edición no sólo se explica el porqué del derrumbe inmobiliario sino que actualiza y enfoca las estrategias de actuación de la primera edición a esta época de crisis”.
INDICE RESUMIDO: Dinámica actual y reciente del sector de la construcción y su falta de conexión con el marketing. Introducción a la segunda edición: el sector entra en crisis. Actividad cíclica y marketing. Estrategias y políticas de marketing inmobiliario. Los equipos comerciales en el cambio de ciclo. La información como activo. La marca del desarrollo inmobiliario. Innovación y conclusiones.

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propietarios-vs-agentes-inmobiliariosAcabo de ver la nueva campaña de marketing del portal inmobiliario Portae, en el que a través de un concurso se ofrece un premio a los propietarios particulares que participan en el mismo a cambio de explicar una experiencia divertida que hayan vivido relacionada con la venta de su casa. El premio consiste en asesoramiento gratuito al vendedor y según explican, ofrecerles las herramientas más innovadoras del sector inmobiliario para poder vender su vivienda en pleno parón del mercado, además de  la financiación de una campaña de comunicación y marketing en Internet, que permitirá al usuario dar a conocer y promocionar su vivienda.

La campaña desde el punto de vista del portal, parece todo un acierto y conseguirá la repercusión y el tráfico que persigue, pero si la miramos desde el punto de vista del profesional inmobiliario, es normal que nos asalten muchas dudas, que por otro lado no son nuevas en el sector y que muchas veces nos han sido comentadas por nuestros clientes.

Es acertado que coexistan en un portal inmobiliario ofertas de inmuebles de particulares y de profesionales?

Es razonable que el anuncio de una propiedad en un portal inmobiliario resulte casi siempre gratuito para los particulares y en cambio tenga un coste para las agencias inmobiliarias?

Estas campañas de marketing inmobiliario de los portales orientadas al cliente final, perjudican o por el contrario benefician al profesional inmobiliario?

venta-particulares

La respuesta es difícil de dar. En nuestro buscador inmobiliario www.inmobolsa.com solo se permite la publicación de inmuebles exclusivamente a los profesionales y promotores, pero es importante destacar que el hecho de permitir la publicación a los particulares tiene unas ventajas interesantes que paso a detallar:

  • Se consigue mucho mas contenido al aumentar la oferta de inmuebles.
  • Mucho contenido unido a un buen trabajo SEO en el portal significa más tráfico.
  • Más tráfico generalmente se traduce en más contactos.
  • El portal que más contactos genera puede vender mejor sus servicios a los profesionales.

Pero también tiene sus aspectos negativos:

  • Las ofertas de los particulares suelen tener menos información y fotografías. (aunque todavía en este punto,  aunque  parezca increíble, a nivel profesional existen excepciones).
  • El precio de los inmuebles no siempre responde al precio real del mercado sino a las expectativas del propietario.
  • Desvirtúa los precios medios del mercado.
  • Existe el riesgo de que el inmueble tenga alguna carga o vicio oculto y no se informe del mismo (el profesional está obligado a informar de ello, tanto al propietario a quien le gestiona la venta como al posible comprador).
  • Si se cierra una venta entre particulares, no hay un profesional garantizando el buen término de la operación.
  • Pueden haber sorpresas inesperadas.

Un agente inmobiliario no debería distraerse y preocuparse por el hecho de que en un portal haya oferta de inmuebles de particulares. Puede y debe centrarse en ofrecer una serie de servicios diferenciadores, tanto al cliente comprador como al vendedor, que un particular nunca nos podrá dar.

  • Cruce de la oferta con la cartera de demandas.
  • Formación profesional inmobiliaria continuada.
  • Pagina Web de la agencia con oferta de inmuebles.
  • Un blog inmobiliario. Es gratuito y una excelente herramienta de marketing on line.
  • Difusión automatizada de los inmuebles en varios portales inmobiliarios simultáneamente.
  • Comprobación de situación del inmueble y cargas.
  • Especialización y conocimiento de su zona de trabajo y del tipo de inmueble.
  • Tasación del inmueble ajustada al precio del mercado.
  • Conseguir la comercialización en exclusiva. En un momento como el actual, los propietarios están mucho mas receptivos a escuchar y dejarse orientar por el profesional.
  • Colaboración entre inmobiliarias. Introducción de los inmuebles en una bolsa de inmuebles compartidos o MLS (Multiple Listing Service cuya traducción en español sería “Servicio de Listado Múltiple”), ya sean MLS’s de ámbito local o redes nacionales, para aumentar las oportunidades de venta en operaciones compartidas con otros colaboradores profesionales inmobiliarios.
  • Campañas de Marketing por email, Newsletter, SMS, etc…
  • Disponer de su propia campaña de anuncios publicitarios en Google Adwords.
  • Participar en redes sociales de internet, Facebook, Linkedin, etc. El panorama que nos ofrecen estas nuevas herramientas de internet, puede ser infinito.
  • Presentación del inmueble solo a clientes interesados, ahorrando llamadas de curiosos y visitas innecesarias al propietario.
  • Toma de decisiones con el propietario, tras la primera ronda de visitas al inmueble por si se precisa ajustar el precio o la presentación del inmueble.
  • Servicios de financiación.
  • Servicio post venta al cliente, tanto al comprador como al vendedor (la venta no termina con la firma en la notaría, hay que recordar el cumplimiento de obligaciones a las partes, pago de impuestos, plusvalías, etc.).
  • Gestionar sus propias subastas inmobiliarias

Seguro que hay muchas mas cosas que un buen profesional puede hacer para seguir vendiendo en el complicado momento económico actual y del sector inmobiliario en particular . Espero que este post os haya dado alguna idea. Os invito a que aportéis las vuestras.

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Desesperados por vender el piso

Internet supera los 1000 millones de usuarios

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Con la aparición de las páginas Web 2.0 y las redes sociales online se ha roto la baraja y han cambiado las reglas del marketing.

Durante las últimas décadas hemos vivido una transformación de las empresas, la gran mayoría ha pasado de un modelo de compañía orientada a producción y costes a uno que tenía como principal premisa al cliente. Esto ha significado que las firmas para obtener un mayor beneficio han dejado de estudiar cómo abaratar la producción de sus bienes, para investigar las necesidades del consumidor, intentando proporcionarle un valor añadido al mismo que justificara un mayor precio de sus productos y servicios.

Gracias a esta nueva orientación el marketing se ha convertido en un departamento estratégico en estas compañías, realizando estudios de mercado para rediseñar productos según las necesidades de los consumidores, o incluso creando nuevas necesidades en el consumidor, yo hace 15 años, salía tranquilamente a la calle y no me sentía desnudo, por no llevar mi iPhone o mi móvil.

No voy a extenderme en grandes explicaciones de lo que es el marketing, ni en hablar de las 4 P’s, porque es como cuando intentas dar las gracias a una gran lista de gente y siempre te dejas a alguién. Basta que hables de las 4 P’s para que un colega replique con que te has dejado la postventa o el packing… Pero ahí va lo que para mi es un buen resumen lo que es el marketing:

CésarLa mujer del César no sólo debe serlo, sino además parecerlo…

(Resumen de lo que es el marketing de mi primer profesor)

Bien, parece obvio que para comercializar un producto o servicio no basta con que el mismo sea bueno, sino que también tiene que parecerlo. Si yo tengo un excelente vino de Somontano, digno del más exquisito paladar (producto), y lo comercializo en gasolineras (punto de venta), en Tetrabrik (packing) y a 15 € la unidad (precio), por mucho descuento del 10% que haga (promoción) o cuñas que inserte en la radio (publicidad), no voy a comerme un rosco (beneficio).

Debemos trasmitir al consumidor las excelencias de nuestros productos a través de un marketing mix adecuado para impulsar la compra, haciéndole percibir a un cliente, que no conoce nuestro producto, que él mismo es el que mejor se adapta a sus necesidades.

El problema radica en que muchas empresas han olvidado la primera parte del refrán. “La mujer del César no sólo debe de serlo” para centrarse en el “parecerlo”, y eso, apreciados colegas es un grave error poque:

cleopatra… Para parecerlo, primero debe de serlo.

Es absurdo maquillar un producto mediocre con las mejoras galas, no es una estrategia de marketing mix coherente, como reza otro refrán, “aunque la mona se vista de seda, mona se queda”. Con suerte conseguiremos engañar al cliente una vez, pero por mucho que os digan que “el hombre es el único animal que tropieza 2 veces con la misma piedra”, no os lo creáis: Ese cliente no va a volver a comprar nuestros productos y lo que es peor, quedará descontento.

He conocido empresas a las que no les ha importado dejar a clientes insatisfechos, graso error, tipicamente son empresas en situación de monopolio o que comercializan productos y servicios con altos precios de entrada que una vez cobrados poco les importa el satisfacer o no las espectativas del cliente.

Hasta ahora ninguna o poca voz tenía el consumidor insatisfecho más que recurrir a la OCU o desahogarse con sus amigos y familiares, pero lo que antes era un graso error, con la aparición de las webs 2.0 y las redes sociales se ha tornado en un suicidio empresarial.

Esta nuevas tecnologías son un arma de doble filo, puesto que aunque por un lado nos permiten llegar a un gran número de consumidores a costes realmente bajos, convirtiendo en una segunda red de comerciales a nuestros clientes satisfechos, por otro lado aquellas empresas cuyos productos no cumplan con las expectativas de los consumidores se verán altamente castigadas por el poder del boca a boca.

De este modo las empresas que comercializan bienes y servicios del agrado de sus clientes deben ser las primeras en acudir a estas tecnolgías en busca de nuevos clientes a costes reducidos, bien sea a través de inversiones en publicidad o a través de técnicas de marketing de guerrilla, anticipo que el retorno de la inversión en cualquiera de los casos es más que elevado comparado con el de los canales habituales, sobretodo por 2 motivos, el bajo coste y la casi infinita capacidad de segmentación.

juliuscaesar1Por otro lado, el resto de empresas que no hayan creido en la fidelización de sus clientes, deberían desestimar por el momento estos canales, ya que cualquier inversión en ella se tornaría en su contra, y les sugiero que empiecen a cambiar de mentalidad, puesto que les guste o no, estos canales gozan de gran autonomía y vida propia, y en cualquier momento surgirá un hilo con duras críticas de manos de un cliente descontento. Además en nuestra cultura existe un extraño fenómeno por el que la velocidad de propagación de una crítica es mucho más elevada que el de una recomendación, y apagar esos fuegos es una labor costosa y de uno a uno.

Así pues, que cada uno haga examen de conciencia y decida si empezar a emplear estos nuevos canales para dar a conocer sus bienes o servicios, o empezar por mejorar la satisfacción de sus clientes.

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El sector inmobiliario, pese a los últimos acontecimientos, sigue siendo un protagonista importante dentro de la economía española y uno de los yacimientos de empleo más destacados. Los cursos de ISED están reconocidos por la Asociación Europea de Gestores y Administradores Inmobiliarios (AEGAI).

Ised

Ised

Además, todos los asociados de AEGAI y alumnos de Ised, disponen de forma totalmente gratuita del software de gestión inmobiliaria Inmofactory

aegai

aegai

Cursos

Agente Inmobiliario
Presencial / A distancia / E-learning

Gestión de Fincas

Presencial / A distancia

Dirección y Gestión de Agencias Inmobiliarias
A distancia

Marketing Inmobiliario
A distancia

Perito Judicial Inmobiliario
Presencial / A distancia

La Ley de Suelo
A distancia

Máster en Asesoría y Gestión de Inmuebles
A distancia

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Moisés Ruiz - CEO de CENIC

Moisés Ruiz

El Jurado de la Revista METROS 2, revista decana del sector inmobiliario con más de 15 años de antigüedad, concedió a D. Moisés Ruiz CEO de CENIC el pasado 26-11-2008 el PREMIO FORMACION 2008 por su trayectoria profesional y la Excelencia en la Formación Inmobiliaria, en Marketing práctico inmobiliario y Técnicas Comerciales Inmobiliarias.

cenic

Acerca de Moisés Ruíz:

Titulación:

  • Economista (UB Universidad de Económicas de Barcelona)
  • Master en Asesoría y Consultoría Inmobiliaria (UB Barcelona)
  • Postgrado Dirección Inmobiliaria APCE Asociación de Promotores de Barcelona y la  (UAB Universitat Autónoma de Barcelona)
  • Promoción CIPS de NAR NATIONAL ASSOCIATION OF REALTORS: Asesor de Inversiones Internacionales
  • Marketing de Guerrilla ISM-ESIC: INSTITUTO SUPERIOR DEMARKETING- BUSSINES & MARKETING SCHOOL

Profesor – Ponente:

  • APCE Asociación de Promotores de Barcelona-Instituto Gaudí de la Construcción
  • (UB) Universidad de Económicas de Barcelona: Máster en Asesoría y Consultoría Inmobiliaria
  • UVIC Universidad de Vic a través de ISED
  • Foro Europeo Escuela de Negocios de Navarra
  • Universidad de Andorra: Postgrado en Gestión y Administración Inmobiliaria
  • Universidad ESAN -Lima
  • Colegios de APIS: TARRAGONA-MADRID-GIRONA-GUIPUZCOA-ANDORRA
  • APEI: Asociación de Expertos Inmobiliarios de España
  • AEGI ESPAÑA y AEGI CATALUNYA: Responsable del comité de Formación de la patronal AEGI CATALUNYA

Conferenciante en convenciones inmobiliarias

  • AEGI-LOOK&FIND-REMAX-CREDITSERVICES-HOUSERVICES-GIC
  • FERIA BMP
  • FERIA SIMA
  • FERIA SALO IMMOBILIARIA COSTA DAURADA

Organizador de eventos inmobilirios – financieros

  • FORUM PRACTICO INMOBILIARIO DE CATALUNYA
  • MICAT
  • FINANCIA

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